Tribe : plateforme de réservation
pour l’aviation privée
Tribe est une start-up du Moyen-Orient spécialisée dans l’optimisation des processus de réservation et de gestion dans l’industrie du jet privé.
L’entreprise s’engage à rester à la pointe des tendances du secteur et fait évoluer sa plateforme en continu pour répondre aux besoins dynamiques de l’aviation.
Tribe n’est pas une simple plateforme de réservation : c’est un catalyseur d’innovation et d’efficacité pour l’industrie du jet privé, qui met en relation les agents commerciaux et les opérateurs pour élever l’expérience client et maximiser la réussite de toutes les parties prenantes.
Défi
L’entreprise devait développer une plateforme web ergonomique et intuitive permettant aux affréteurs de rechercher, réserver et gérer efficacement leurs vols charter, en s’appuyant sur les données d’offre et de demande intégrées depuis des partenaires tiers, avec les fonctionnalités suivantes :
Optimisation des flottes de jets privés grâce à la localisation et à la disponibilité en temps réel des appareils et des équipages.
Gestion des coûts, y compris le temps de vol, les frais de contrôle aérien, les frais d’atterrissage et de stationnement.
Calcul d’itinéraire pour optimiser l’efficacité du temps de trajet.
KYC – gestion de la conformité de l’ensemble des passagers au départ et à l’arrivée (douane, contrôle des passeports, services premium).
Approche
SSI a constitué une équipe de développement solide pour répondre aux besoins initiaux de Tribe :
Plateforme de réservation : un système permettant de rechercher et de filtrer les vols charter disponibles, et de consulter, modifier ou annuler les réservations.
Passerelle de paiement : une intégration sécurisée et fiable prenant en charge plusieurs moyens de paiement.
Notifications e-mail fluidifiées : envoi rapide de notifications pertinentes pour les affréteurs.
Expérience utilisateur optimisée : interface pensée et optimisée pour l’ensemble des appareils.
Valeur
Intégration complète des développeurs SSI dans l’équipe Scrum du client
Trouver les solutions adaptées aux besoins du client dans des délais courts
Investissements dans la formation des talents pour offrir aux clients les meilleurs développeurs
Amélioration continue de la collaboration avec le client